Organização, Sistemas e Métodos

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1 - Sistemas

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2 - Organização e mudança organizacional

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3 - Estrutura Organizacional

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4 - Arranjo físico e Ergonomia

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5 - Ferramentas da organização

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6 - Processos: conceitos e fundamentos

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7 - Gestão de processos e de fluxos de informações

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8 - Produtividade, qualidade e métricas

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9 - Estratégias e tecnologias

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10 - Projeto de OSM e a competitividade

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