Marketing de Serviços (Marketing)
Total de
5 capítulos
Carga horária
16 horas
DESCRIÇÃO:
1
CAPÍTULOS:
1 - Marketing de serviços e mercado
2 - O comportamento do consumidor
3 - Elementos do marketing de serviços
4 - Gestão do processo de entrega de serviço
5 - Desenvolvimento do marketing de serviço
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